الضمان و الإسترجاع

المقدمة

  • يُقصد بشروط البيع الأحكام والشروط التي يتم بموجبها يتم استخدام الخدمة المقدمة لك كتاجر من موقع ultrasku  والذي  تديره شركة  سويفت تك L.L.C ، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة \ دبي .
  • يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل متابعة عملية الاشتراك  عبر الموقع، يُعد إرسالك لأمر الشراء عبر الموقع موافقة منك على شروط البيع هذه والالتزام بما ورد فيها بأثر فوري.

قبول أمر الشراء

  1. قبول أمر الشراء:يتم قبول أمر الشراء الصادر منك من قبلنا عندما نخطرك بالقبول كتابة (سواء بالبريد الإلكتروني أو برسالة قصيرة على الجوال الخاص بكم )، وإذا لم يتيسر لنا قبول أمر الشراء الصادر منك فسوف نخبرك بذلك كتابة أو من خلال مكالمة هاتفية .
  2. السداد: إصدارك لأمر الشراء هو تفويض منك لنا أو لأي طرف ثالث متخصص في عمليات السداد الإلكتروني بخصم قيمة الإشتراك لنظام الترا اس كيو  من رصيد بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم، علماً بأننا نقبل السداد بموجب:
    1. بطاقة ائتمانية أو بطاقة الخصم.
    2. إيداع بنكي مباشر لأحد حسابات الشركة  .
  3. من أجل تخويل الدفعات ببطاقات ائتمانية/الخصم يجوز أن نطلب منك فتح حساب لدى شركات معالجة المدفوعات الأخرى الخاصة بنا، بما في ذلك قبول الاحكام والشروط الخاصة بها وتقديم التفاصيل الخاصة بك نيابة عنك. وتخولنا أنت بموجبه القيام بذلك ولن نكون مسؤولين أمامك عن أي ضرر أو خسارة قد تنتج عن ذلك.
  4. يجوز لنا أن نضيف أو نلغي بطاقات دفع أو وسائل دفع معينة تم قبولها من قبلنا وذلك في أي وقت ودون أي إخطار مسبق من جانبنا.
  5. إلغاء أمر الشراء:يمكنك إلغاء أمر الشراء فوراً بعد  مضي ٣ أيام  من استخدام النظام لأي سبب كان.
  6. إلغاء طلبيتك من قبلنا:يحق لنا إلغاء طلبيتك عند:
    • عدم تسديد قيمة المشتريات عند استحقاقها.
    • إخفاقك خلال الفترة الزمنية المعقولة التي نحددها لك في تزويدنا بالمعلومات المطلوبة لتشغيل النظام  بشكل جيد .
  7. إصدار الفواتير:سوف نصدر فاتورة إلكترونية شهرياً وتظهر بحسابكم لإمكانية السداد .

الإرجاع

كيفية الاتصال بنا (الإرجاع

 يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@ultrasku.com  أو عبر الأرقام الموضحة في الموقع  www.ultrasku.com .

كيفية إعادة المبالغ

سوف نقوم بإعادة القيمة الخاضعة للإرجاع وينطبق هذا على الحالات التالية:

  1. تعطل المنتج أو الخدمة المقدمة بما يخالف عن وصفها في الموقع.
  2. إذا كان سبب الإرجاع عائداً لخطئ من قبلنا مثل الخطأ في التسعير أو الوصف أو التأخير في التسليم عن الميعاد المتفق عليه .

إجراءات إعادة المبلغ

سيتم  إعادة المبلغ مماثلاً لنفس طريقة سدادك إياه،  إذا كنت سددت القيمة بموجب بطاقة ائتمانية/الخصم، سيتم  اعادة المبلغ للبطاقة الائتمانية /الخصم .

متى يتم إعادة المبالغ

وسيكون تسلمك المبلغ النهائي على النحو التالي:إذا سيتم إعادة المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية/الخصم: يتم ذلك خلال ثلاثين (15) يوماً  ، إذا ألغيت أمر الشراء بعد شراء المنتج خلال ٣ أيام  سيتم إعادة المبلغ إليك آلياً.

القوة القاهرة

لا يعتبر أي من أطراف الاتفاقية مسؤولاً عن أي خسائر أو أضرار أو تأخير أو إخفاق في الأداء بسبب أعمال خارجة عن إرادتهم سواء كانت تلك الأعمال أو الأحداث يمكن أو لا يمكن التنبؤ بها بشكل معقول (بما في ذلك أحداث القضاء والقدر أو الأحكام التشريعية أو أحكام القضاء أو القرارات الحكومية التنظيمية أو الصادرة عن الحكومات المحلية أو الحكومة الفيدرالية أو المحاكم أو هيئات حاكمة  .

الاستمرارية

تظل كل الأحكام الواردة في شروط البيع الماثلة، الصريحة منها أو الباقية المستمرة بطبيعتها، تظل سارية حتى عند تعليق أو انتهاء صلاحية عضويتك في الموقع.